Care Coordination

定义 Definition

护理/照护协调（care coordination）：指在医疗与健康服务中，把不同机构、专业人员与服务环节（如门诊、住院、康复、社区护理、药房、社工等）进行有序衔接与信息共享，以确保患者获得连续、一致、以患者为中心的照护，减少重复检查、用药冲突与漏诊漏管等问题。（该短语也常用于医保与医疗管理语境。）

发音 Pronunciation (IPA)

/ˈkɛr koʊˌɔːrdɪˈneɪʃən/

例句 Examples

The nurse helped with care coordination after my surgery.
手术后，这位护士帮助进行了照护协调。

Effective care coordination across hospitals, clinics, and home services can reduce readmissions and improve patient safety.
在医院、门诊与居家服务之间进行有效的照护协调，能减少再入院率并提升患者安全。

词源 Etymology

care 源自古英语 caru，有“关怀、照料、忧虑”之意；coordination 来自拉丁语 *co-*（共同）+ ordinare（安排、整理），经法语进入英语，表示“把事物安排得有秩序”。合在一起，care coordination 强调“把照护相关的人与流程共同组织起来”，使服务更连贯。

相关词 Related Words

• Care
• Coordinate
• Coordination
• Continuity Of Care
• Case Management
• Patient Navigation
• Integrated Care
• Discharge Planning
• Referral
• Interdisciplinary

文学与作品 Literary Works

• Atul Gawande《Being Mortal》（《最好的告别》）——讨论医疗体系中跨团队协作与照护衔接的现实问题，常涉及“照护协调”这一核心概念。
• Anne Fadiman《The Spirit Catches You and You Fall Down》（《你抓不住的风》）——呈现患者、家庭与医疗系统之间沟通与衔接的挑战，与“照护协调”的主题高度相关。
• Institute of Medicine（现 National Academy of Medicine）报告 Crossing the Quality Chasm——医疗质量与系统改进经典文本，频繁讨论协调照护与连续性照护等理念。